Wysyłka

Nasz sklep realizuje zamówienia wysyłkowo. Produkty dostarczane są do klientów za pośrednictwem firm kurierskich FEDEX i DHL. Również istnieje możliwość odbioru zamówionego towaru na miejscu w siedzibie Firmy. Jeśli chcieliby Państwo zdecydować się na inny sposób wysyłki prosimy o kontakt.

Termin dostawy

Zamówiony towar jest wysyłany natychmiast po uiszczeniu opłaty i zaksięgowaniu na koncie lub za pobraniem zazwyczaj w ciągu 24-48h.

Zwrot towaru

Zwrot zakupionego w naszym sklepie towaru możliwy jest w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od doręczenia towaru, po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą e-sklepu. Zwracany towar powinien być zabezpieczony oryginalnym opakowaniem, nie może nosić śladów używania oraz nie może być uszkodzony. W przypadku naruszenia tych zasad zastrzegamy sobie prawo do nie przyjęcia zwracanego towaru. Procedura wymiany/zwrotu towaru polega na przesłaniu go łącznie z dokumentami. Koszt zwrotu (transportu) przesyłki ponosi klient. Podstawą reklamacji jest kserokopia faktury zakupu oraz, w niektórych przypadkach karta gwarancyjna dołączona do produktu.

Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar wysłać za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się mailowo lub telefonicznie.

• Grupa MCC
• Aleja Młodych 72
• 55-221 Jelcz-Laskowice
• Tel. 71 318 70 32, 71 318 70 33
• Adres email: m.milewicz@mcc.pl

Zwrot należności otrzymasz przelewem na konto bankowe. Przesyłki zwrotne wysłane za pobraniem nie będą odbierane.